ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
г. Москва
Редакция от 06.07.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «ФЗ-152») и определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Кальчевой Елизаветой Евгеньевной (далее — «Оператор»).
1.2. Политика применяется ко всей информации о посетителях сайта eliz-psy.ru (далее — «Сайт»), которую Оператор может получить в процессе использования Сайта.
1.3. Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия с её условиями Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
2. Сведения об Операторе
ФИО: КАЛЬЧЕВА ЕЛИЗАВЕТА ЕВГЕНЬЕВНА
Статус: самозанятый — плательщик НПД
ИНН: 560600492684
Электронная почта: eliz@cbt-e.ru
3. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется Оператором на основании:
— Конституции Российской Федерации;
— Гражданского кодекса Российской Федерации;
— Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
— Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
— Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
— Постановления Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
— Постановления Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
— настоящей Политики и согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
4. Перечень обрабатываемых персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, добровольно предоставляемые Пользователем при заполнении формы записи на консультацию: имя (фамилия и отчество — при добровольном указании); номер контактного телефона; идентификаторы (логины, никнеймы, ссылки на профиль) в социальных сетях и мессенджерах, указанные Пользователем для связи; адрес электронной почты (если указан); выбранные дата и время консультации; иные сведения, добровольно сообщаемые Пользователем в свободных полях формы.
4.2. При посещении Сайта автоматически собираются: IP-адрес; информация из файлов cookies; сведения о браузере, операционной системе и устройстве; время доступа, источник перехода, сведения о просмотренных страницах.
4.3. Оператор соблюдает принцип минимизации: собираются только те данные, которые необходимы для достижения заявленных целей.
4.4. Оператор не собирает через Сайт специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, интимной жизни и др.) и биометрические персональные данные. Сведения, сообщаемые Пользователем непосредственно в ходе консультации, регулируются положениями о профессиональной тайне и не относятся к данным, обрабатываемым через Сайт.
5. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях: запись Пользователя на психологическую консультацию через календарь Сайта; связь с Пользователем для подтверждения, переноса или отмены записи; оказание Пользователю согласованных услуг; исполнение обязательств, предусмотренных законодательством Российской Федерации; улучшение работы Сайта, анализ посещаемости в обезличенном виде.
6. Порядок и сроки обработки
6.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых.
6.2. Действия с персональными данными включают: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.3. Сроки хранения персональных данных с учётом целей их обработки:
— при консультировании и обработке заявки на консультацию — в течение 30 дней с момента направления заявки, если Стороны не заключили договор об оказании услуг;
— при оказании услуг по договору с Пользователем — до полного исполнения сторонами обязательств по соответствующему договору, а также в течение 3 лет с момента прекращения такого договора (в соответствии со сроками исковой давности, предусмотренными Гражданским кодексом Российской Федерации);
— до момента отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, если срок хранения не определён иным основанием.
6.4. По истечении сроков хранения или после достижения целей обработки персональные данные подлежат уничтожению.
7. Локализация и передача персональных данных
7.1. В соответствии с ч. 5 ст. 18 ФЗ-152 хранение и обработка персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
7.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
7.3. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях, указанных в разделе 5, при условии обеспечения соответствующего уровня их защиты. К таким третьим лицам могут относиться: поставщики хостинга, сервиса онлайн-записи и календаря, сервисы веб-аналитики (в обезличенном виде), государственные органы — по основаниям, установленным законодательством Российской Федерации.
7.4. Оператор не продаёт персональные данные Пользователей и не передаёт их третьим лицам в рекламных или маркетинговых целях без отдельного согласия.
8. Меры безопасности и реагирование на инциденты
8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий. К таким мерам относятся: ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным; использование защищённого соединения (HTTPS/SSL); резервное копирование; парольная защита учётных записей.
8.2. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи персональных данных Оператор в порядке, предусмотренном ч. 3.1 ст. 21 ФЗ-152: уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов с момента выявления инцидента; уведомляет затронутых субъектов персональных данных в течение 72 часов; направляет в Роскомнадзор сведения о результатах внутреннего расследования в течение 72 часов.
9. Файлы cookies
9.1. Сайт использует файлы cookies для обеспечения корректной работы, сохранения пользовательских настроек и анализа посещаемости.
9.2. Пользователь может настроить или запретить использование cookies в настройках браузера. Отключение cookies может привести к невозможности использования отдельных функций Сайта. Продолжение использования Сайта без изменения настроек браузера означает согласие Пользователя на использование cookies.
10. Права субъекта персональных данных и порядок их реализации
10.1. Пользователь имеет право: получать информацию об обработке его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели; отозвать ранее данное согласие; обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
10.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет запрос на адрес электронной почты eliz@cbt-e.ru с указанием сведений, позволяющих его идентифицировать. Оператор рассматривает запрос и направляет ответ в течение 30 календарных дней с даты его получения.
10.3. Отзыв согласия направляется в свободной форме на адрес электронной почты Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». В случае отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 календарных дней, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка необходима в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Заключительные положения
11.1. Согласие на обработку персональных данных оформляется Пользователем отдельным документом при заполнении формы записи на Сайте (в соответствии с ч. 1.1 ст. 9 ФЗ-152 в редакции Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ).
11.2. Настоящая Политика подлежит размещению в свободном доступе на Сайте.
11.3. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
11.4. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты eliz@cbt-e.ru
г. Москва
Редакция от 06.07.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «ФЗ-152») и определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Кальчевой Елизаветой Евгеньевной (далее — «Оператор»).
1.2. Политика применяется ко всей информации о посетителях сайта eliz-psy.ru (далее — «Сайт»), которую Оператор может получить в процессе использования Сайта.
1.3. Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия с её условиями Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
2. Сведения об Операторе
ФИО: КАЛЬЧЕВА ЕЛИЗАВЕТА ЕВГЕНЬЕВНА
Статус: самозанятый — плательщик НПД
ИНН: 560600492684
Электронная почта: eliz@cbt-e.ru
3. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется Оператором на основании:
— Конституции Российской Федерации;
— Гражданского кодекса Российской Федерации;
— Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
— Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
— Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
— Постановления Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
— Постановления Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
— настоящей Политики и согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
4. Перечень обрабатываемых персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, добровольно предоставляемые Пользователем при заполнении формы записи на консультацию: имя (фамилия и отчество — при добровольном указании); номер контактного телефона; идентификаторы (логины, никнеймы, ссылки на профиль) в социальных сетях и мессенджерах, указанные Пользователем для связи; адрес электронной почты (если указан); выбранные дата и время консультации; иные сведения, добровольно сообщаемые Пользователем в свободных полях формы.
4.2. При посещении Сайта автоматически собираются: IP-адрес; информация из файлов cookies; сведения о браузере, операционной системе и устройстве; время доступа, источник перехода, сведения о просмотренных страницах.
4.3. Оператор соблюдает принцип минимизации: собираются только те данные, которые необходимы для достижения заявленных целей.
4.4. Оператор не собирает через Сайт специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, интимной жизни и др.) и биометрические персональные данные. Сведения, сообщаемые Пользователем непосредственно в ходе консультации, регулируются положениями о профессиональной тайне и не относятся к данным, обрабатываемым через Сайт.
5. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях: запись Пользователя на психологическую консультацию через календарь Сайта; связь с Пользователем для подтверждения, переноса или отмены записи; оказание Пользователю согласованных услуг; исполнение обязательств, предусмотренных законодательством Российской Федерации; улучшение работы Сайта, анализ посещаемости в обезличенном виде.
6. Порядок и сроки обработки
6.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых.
6.2. Действия с персональными данными включают: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.3. Сроки хранения персональных данных с учётом целей их обработки:
— при консультировании и обработке заявки на консультацию — в течение 30 дней с момента направления заявки, если Стороны не заключили договор об оказании услуг;
— при оказании услуг по договору с Пользователем — до полного исполнения сторонами обязательств по соответствующему договору, а также в течение 3 лет с момента прекращения такого договора (в соответствии со сроками исковой давности, предусмотренными Гражданским кодексом Российской Федерации);
— до момента отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, если срок хранения не определён иным основанием.
6.4. По истечении сроков хранения или после достижения целей обработки персональные данные подлежат уничтожению.
7. Локализация и передача персональных данных
7.1. В соответствии с ч. 5 ст. 18 ФЗ-152 хранение и обработка персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
7.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
7.3. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях, указанных в разделе 5, при условии обеспечения соответствующего уровня их защиты. К таким третьим лицам могут относиться: поставщики хостинга, сервиса онлайн-записи и календаря, сервисы веб-аналитики (в обезличенном виде), государственные органы — по основаниям, установленным законодательством Российской Федерации.
7.4. Оператор не продаёт персональные данные Пользователей и не передаёт их третьим лицам в рекламных или маркетинговых целях без отдельного согласия.
8. Меры безопасности и реагирование на инциденты
8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий. К таким мерам относятся: ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным; использование защищённого соединения (HTTPS/SSL); резервное копирование; парольная защита учётных записей.
8.2. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи персональных данных Оператор в порядке, предусмотренном ч. 3.1 ст. 21 ФЗ-152: уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов с момента выявления инцидента; уведомляет затронутых субъектов персональных данных в течение 72 часов; направляет в Роскомнадзор сведения о результатах внутреннего расследования в течение 72 часов.
9. Файлы cookies
9.1. Сайт использует файлы cookies для обеспечения корректной работы, сохранения пользовательских настроек и анализа посещаемости.
9.2. Пользователь может настроить или запретить использование cookies в настройках браузера. Отключение cookies может привести к невозможности использования отдельных функций Сайта. Продолжение использования Сайта без изменения настроек браузера означает согласие Пользователя на использование cookies.
10. Права субъекта персональных данных и порядок их реализации
10.1. Пользователь имеет право: получать информацию об обработке его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели; отозвать ранее данное согласие; обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
10.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет запрос на адрес электронной почты eliz@cbt-e.ru с указанием сведений, позволяющих его идентифицировать. Оператор рассматривает запрос и направляет ответ в течение 30 календарных дней с даты его получения.
10.3. Отзыв согласия направляется в свободной форме на адрес электронной почты Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». В случае отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 календарных дней, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка необходима в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Заключительные положения
11.1. Согласие на обработку персональных данных оформляется Пользователем отдельным документом при заполнении формы записи на Сайте (в соответствии с ч. 1.1 ст. 9 ФЗ-152 в редакции Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ).
11.2. Настоящая Политика подлежит размещению в свободном доступе на Сайте.
11.3. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
11.4. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты eliz@cbt-e.ru
